Prabowo Soroti Antrean BPJS, Rumah Sakit Diminta Beri Layanan Setara

JAKARTA - Presiden Prabowo Subianto meminta kualitas pelayanan BPJS Kesehatan terus ditingkatkan. Salah satu perhatian utama ialah memperpendek waktu antrean dan memastikan seluruh pasien mendapat pelayanan yang setara.

Hal tersebut disampaikan Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin setelah menghadiri rapat terbatas yang dipimpin Presiden Prabowo di Istana Merdeka, Jakarta, Senin (28/9/2026).

Budi mengatakan Prabowo meminta agar peserta BPJS Kesehatan tidak harus menunggu terlalu lama untuk mendapatkan pelayanan.

“Harapan Presiden tadi di rapat adalah tolong dipastikan bahwa pelayanan BPJS juga ditingkatkan. Antriannya bisa lebih pendek lagi, kalau misalnya ada pasien yang masuk juga bisa dilayani dengan baik,” ujar Budi.

Selain persoalan antrean, Prabowo juga menyoroti kesetaraan pelayanan di rumah sakit. Pemerintah meminta rumah sakit tidak membedakan pasien berdasarkan status kepesertaan BPJS Kesehatan.

“Dipastikan juga bahwa semua rumah sakit-rumah sakit yang ada itu tidak membeda-bedakan antara pasien BPJS dengan pasien bukan BPJS,” kata Budi.

Dalam rapat tersebut, keberlanjutan pembiayaan BPJS Kesehatan turut menjadi perhatian. Menurut Budi, BPJS membutuhkan kepastian terkait kondisi keuangan agar pelayanan kepada masyarakat dapat terus berjalan.

Menteri Keuangan yang turut hadir dalam rapat tersebut disebut telah memberikan kejelasan mengenai keberlanjutan pembiayaan BPJS Kesehatan. Pemerintah, kata Budi, akan memastikan aspek keuangan tetap terjaga selama program tersebut terus memberikan pelayanan yang dibutuhkan masyarakat.

Sementara itu, Direktur Utama BPJS Kesehatan Prihati Pujowaskito mengatakan peningkatan kualitas layanan perlu memperhatikan sejumlah perubahan dalam sistem kesehatan. Di antaranya inflasi medis, pertumbuhan penduduk, perubahan pola penyakit, serta meningkatnya pemanfaatan layanan kesehatan.

BPJS Kesehatan juga akan melakukan sejumlah perbaikan, termasuk dalam upaya mencegah kecurangan (fraud) dalam pelayanan. Pendekatan pelayanan juga akan diarahkan dari yang berbasis volume menuju value based.

Menurut Prihati, perubahan tersebut diharapkan membuat pelayanan kepada peserta semakin sesuai dengan kebutuhan dan lebih tepat sasaran.